page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2023-03-14 00:09:06 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_content 一卡在手、5大飯店美食吃透透！寒舍集團「美食神卡」寒舍美饌卡2023年優惠全面升級，即日起至12月底前新申辦卡友除享8,000元餐飲住宿抵用金，今年更加碼回饋25,000元寒舍生活APP餐飲抵用金，換算下來等於「0元申辦還送超額抵用金」，讓美食老饕們在寒舍集團旗下5間飯店17間餐廳全部都能輕鬆吃透透。 《2023年寒舍美饌卡新戶優惠》 ★25,000元APP抵用金 台北喜來登大飯店、寒舍艾美酒店、礁溪寒沐酒店、寒居酒店旗下共15間人氣餐廳美饌消費折抵 ★8,000元抵用金 台北喜來登大飯店、寒舍艾美酒店、礁溪寒沐酒店共3間飯店14間餐廳，飯店住宿與人氣餐廳美饌消費折抵 《寒舍美饌卡4大優勢》 ★最多餐飲選擇 5間飯店17間餐廳，從米其林餐廳、中、西、日、泰、義等多國料理任君自由選 ★超殺餐飲優惠 2人用餐最低5折起 ★APP綁定好康 綁定寒舍生活APP每消費100元可累積1點，累積點數不僅可兌換美食、住宿、週邊商品外，亦可當作現金使用折抵消費 ＊APP會員生日當月自動匯入500元禮金，4間飯店15間餐廳消費皆可折抵 ★優惠雙重疊加 美饌卡餐飲折扣消費可疊加APP使用，同時享有「33,000元的消費抵用金」＋「美饌卡最低5折用餐優惠」 寒舍美饌卡新卡申辦20,888元，詳情及申辦請洽02- 6617-0168美饌卡中心。 page_memo 寒舍集團「寒舍美饌卡」卡友權益 ＊優惠檔期：即日起至2023年12月底 ＊新卡申辦：每張20,888元 ＊新戶獨享： (1) 8,000元抵用金：適用台北喜來登大飯店、台北寒舍艾美酒店、礁溪寒沐酒店住宿與餐飲折抵。 (2) 25,000元APP抵用金：適用台北喜來登大飯店、台北寒舍艾美酒店、寒居酒店、礁溪寒沐酒店各餐廳餐飲折抵。 ＊卡友權益： (1) 5間飯店17間餐廳享最低2人5折起餐費折扣。 (2) 各餐廳無酒精性飲料及外帶餐點享85折優惠。 (3) 外帶整模蛋糕享最低9折優惠。(僅限台北喜來登、寒舍艾美) (4) 寒舍集團節慶商品享88折優惠。 (5) 各飯店住宿優惠價(寒舍艾麗除外)。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 2023年寒舍美饌卡新戶優惠 pagelabelmap_id 714 page_status 1 page_button3 page_ind page_type 0 page_id 512 pagelabelmap_page_id 512 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle 0元申辦！新卡友加碼送33,000元抵用金！ page_file3 page_file page_file4 page_note 2023年寒舍美饌卡 0元申辦！新戶獨享 加碼送33,000元的抵用金 申辦專線：02- 6617-0168美饌卡中心 page_edate 2023-12-30 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2023-02-25 18:16:19 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 提供更安全舒適的環境，本廳將於3/23上午7:00-13:30進行內部傢俱更換作業，期間行政貴賓廳將暫停開放，並於3/23下午13:30恢復營業，造成不便，敬請見諒。 To provide a better environment, Sheraton Club Lounge will temporarily closed for furniture replacement from 7am to 1:30pm on 3/23 and will reopen at 1:30pm on 3/23. We apologize for the inconvenience caused. page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 行政貴賓廳休廳公告 pagelabelmap_id 709 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 511 page_type 0 pagelabelmap_page_id 511 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note page_edate 2023-03-23 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2022-12-26 01:20:29 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 為回饋忠實饕客的愛護與支持，台北喜來登館內各餐廳於2023年與新光銀行、國泰世華及花旗銀行合作，提供以下信用卡優惠，讓賓客可以更實惠方式，暢饗中西經典佳餚。 請客樓－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐85折，詳細規範請見上方連結 十二廚－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 SUKHOTHAI－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 辰園－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 桃山－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 安東廳－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 比薩屋－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 大廳酒吧－2023年信用卡合作與規範 ．新光銀行、國泰世華銀行、花旗銀行、台新銀行 ．平假日用餐75折，詳細規範請見上方連結 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 2023年信用卡用餐優惠 pagelabelmap_id 660 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 483 page_type 0 pagelabelmap_page_id 483 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note 2023年信用卡用餐優惠 活動期間：2023/1/1-12/31 洽詢專線：02 2321 1818 page_edate 2023-12-31 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button 商品禮券規範 pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 https://drive.google.com/file/d/1FkofZFqeuBw-K79xI-BUOX1bg4mkA6VB/view page_date 2022-09-25 08:31:55 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 寒舍集團2022年線上旅展、旅展快閃櫃及ITF現場旅展商品規範可點此 寒舍集團2022年線上旅展、旅展快閃櫃及ITF現場聯合住宿券使用規範可點此 台北喜來登大飯店特別提醒您，當您使用線上系統完成交易後，本酒店不會以電話通知您:因網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額；亦不會以電話通知要求您提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料。 請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，歡迎您聯繫台北喜來登大飯店查證或並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165 ※消費者服務專線：台北喜來登(02)2321-5511　台北寒舍艾美(02)6622-8000　寒舍艾麗(02)6631-8000　礁溪寒沐(03)905-8000 ★票券履約保證 本公司發行票券收取之金額，依商品(服務)禮券定型化契約規定，交付陽信商業銀行信託專戶，禮券持有人可於陽信銀行網站，查詢禮券預收款信託情形。信託期間自本券銷售日起算一年，逾信託期間，持有人得依法向本公司請求支付。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 2022年旅展票券使用規範 pagelabelmap_id 641 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 154 page_type 0 pagelabelmap_page_id 154 page_tag page_button2 聯合券規範 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file https://drive.google.com/file/d/1rSJHB6mll_McMi_0fmvxhc4r59Oe_Vb-/view page_file4 page_note page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink https://twanga.mohist.com.tw/LIKEGO/sort.php?GetStore=MHH&b=2006　 pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2022-07-28 03:37:14 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 防範網路釣魚詐騙，請勿點擊『偽裝成官方的釣魚網站』、『來路不明網址或LINE帳號加入邀請』或『開啟不明郵件附件』，提醒貴賓務必提高警覺以免權益受損。 《請認明寒舍集團與旗下飯店官網網址》 ＊寒舍集團：https://www.mhh-group.com/ ＊台北喜來登大飯店：https://www.sheratongrandtaipei.com/ ＊台北寒舍艾美酒店： https://www.lemeridien-taipei.com/ ＊寒舍艾麗酒店：http://www.humblehousehotels.com/zh-tw/ ＊礁溪寒沐酒店：https://www.muhotels.com/ ＊寒居酒店：https://humbleboutique.com.tw/ 寒舍集團更不會以任何名義透過電話、簡訊或Email等核對購物資訊、銀行帳號、信用卡卡號等私人資訊，也不會以任何理由（例如：誤設分期付款或系統錯誤致重覆扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、升級或提供折價券等）要求賓客操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款。 若接到可疑電話或訊息請立即掛斷，撥打各飯店服務電話進行查證或撥打165反詐騙諮詢專線以進行確認。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 提醒：注意釣魚網站與詐騙手法 pagelabelmap_id 559 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 416 page_type 0 pagelabelmap_page_id 416 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note 《各飯店服務專線》 台北喜來登大飯店：02-2321-5511 台北寒舍艾美酒店：02-6622-8000 寒舍艾麗酒店：02-6631-8000 礁溪寒沐酒店：03-905-8000 寒居酒店：02-6600-8000 page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2021-12-01 03:57:46 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo 賓客之誠實告知義務與責任 ＊賓客不得隱匿旅遊活動史、不得隱匿自己或他人（含同住者、同行者、訪客等）接獲「居家隔離通知書」或「居家檢疫通知書」的事實，若賓客入住或至本飯店後始接獲前述通知書者，亦應主動誠實告知，不得隱瞞。 ＊賓客或其家屬、或代為訂房訂席者，若知悉前述人員或特定人（含訪客）具上述感染風險，仍予以隱匿時，本飯店得解除契約、拒絕接待並退還定金，且無賠償責任；且若因前述行為導致本飯店發生損害，應負損害賠償責任。 page_content 本飯店「非防疫旅館」且「不接受下列賓客訂房/訂席」，亦不接受由第三人代前述人員訂房、訂席；對已預定完成之訂房或訂席，將退還定金以維護大眾健康。(宴會廳訂席另視狀況評估而定) ＊持「居家隔離通知書」或「居家檢疫通知書」者。 ＊來自第三級警告疫區或自第三級警告疫區之轉機者，且疫區之範疇應依主管機關之公告，不限前述地點。 ＊拒絕配合測量體溫，或有咳嗽、發燒、呼吸急促等症狀拒絕配戴口罩並就醫者。 ＊自主健康管理客人須完成兩劑疫苗注射，且入住時需出示相關文件證明。 ＊本飯店各餐廳歡迎施打2劑疫苗的賓客安心用餐；尚未施打疫苗的賓客可選擇外帶或外送您的餐點。 【飯店防疫措施】 (1) 全館客房、健身房、親子遊戲室等皆設有「加護靈」全天候主動式空間抑菌，淨化空間好品質。 (2) 飯店出入口放置「鞋底消毒地墊」為顧客進入飯店時清潔鞋底，進入飯店後經由「紅外線體溫感測儀」進行體溫篩檢。全館餐廳及各設施落實實聯制與自動酒精乾洗手機強化防疫。 (3) 全館每15分鐘空調系統換氣一次、定時消毒全館區域以維護環境清潔。 (4) 客房使用專業消毒藥劑清潔傢俱、地面、浴室，守護住宿品質安全。 (5) 賓客如有發燒(≧37.5°C)、咳嗽等症狀，將由飯店人員協助安排就醫；飯店有責通報衛生機關且有權拒絕入場。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 全民共同防疫、攜手共護健康 pagelabelmap_id 156 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 131 page_type 0 pagelabelmap_page_id 131 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note 【全民防疫動起來】 防疫專線1922或0800-001922 提醒您依傳染病防治法規定，若散播有關流行疫情之謠言或不實資訊息，足生損害於公眾或他人者，最高可罰300萬元，或3年以下的有期徒刑、拘役，請賓客勿輕易聽信、轉發不實資訊。 page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button 馬上體驗 pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2021-11-29 03:57:46 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo 「加護靈」能抑制病菌、流感病毒、諾羅病毒、塵蟎過敏原等，並可消除異味，抑菌成分「二酸化塩素」是世界衛生組織及國際上公認安全有效之成分，配合日本製藥大廠「大幸藥品」的獨家專利技術，能雙重抑制飄浮在空氣中與附著在物體上的有害物質，實驗室實測抑菌有效性高達99%*。 在日本小學及日本自衛隊的生活實測中，更證實使用「加護靈」於生活空間能有效降低感冒生病的人數，對大人小孩都有良好的防護效果。因此也榮獲台灣SNQ國家品質標章認證。台北喜來登將其用於客房全天候溫和抑菌，讓旅客能擁有舒適的休憩空間。 (*此為實驗室數據，並非所有病菌都能完全抑制，實際使用效果因空間不同而有所差異) page_content 為讓消費者擁有更安心的住宿體驗，台北喜來登與日本製藥大廠專利研發的「加護靈Cleverin」合作，首創飯店業導入「全天候主動式空間抑菌」的防護概念，在全館688間客房、親子遊戲室、健身房等公共區域放置，能有效抑制空間裡病菌及過敏原，讓大人小孩都可安心無虞。此外，飯店也按照優於政府公告標準的萬豪集團「衛生消毒承諾」進行各區域定期消毒，顧客最在意的食安也有「食品安全小組」嚴格控管食材採購到出餐等流程，多管齊下打造最高防疫規格，保障顧客入住及用餐安全。 台北喜來登重啟強化客房設施，與日本製藥大廠「大幸藥品」合作，導入旗下專利技術研發的「加護靈」進駐客房、健身房與親子遊戲室，成為全台第一家擁有「持續空間抑菌」的五星級飯店。該品牌在日本上市超過16年，空間抑菌的概念備受醫界肯定，於密閉空間內使用效果顯著，不論是運動時的悶熱汗味、或是兒童玩樂時的大量換氧都可用來淨化空間。該產品也被廣泛使用於醫療院所、百貨公司、育嬰室、影城及連鎖餐飲等，台北喜來登以日本空間抑菌最優質的規格防護，為下榻賓客守護空間好品質。 落實全方位的衛生安全保障，除了在客房設有「加護靈」空間抑菌外，台北喜來登使用世界衛生組織評為最高級別的醫用消毒劑加強清潔，在大廳與公共區域以霧化消毒槍執行高頻率消毒，門把手、電梯按鈕等接觸熱點則每半小時消毒。出入口處放置鞋底消毒地墊，為顧客進入飯店時清潔鞋底，經由紅外線體溫感測儀進行體溫篩檢、配合實聯制與酒精乾洗手機強化防疫。在非接觸式服務上，住客亦可透過手機APP快速辦理入住、要求服務以及作為房卡使用，減少面對面的接觸風險，提升衛生安全的層次與等級，做足準備迎接旅客到來。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 首創與日本「加護靈」合作導入專利空間抑菌 pagelabelmap_id 390 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 299 page_type 0 pagelabelmap_page_id 299 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle 24小時全天候淨化空間、守護下榻住宿好品質 page_file3 page_file https://apq.hihotel.asia/zhtw.v3.0.0.16.J34B9X/page page_file4 page_note 台北喜來登與日本加護靈 攜手合作打造住宿好品質 24小時全天候主動式空間抑菌 讓您安心下榻舒適潔淨的空間 訂房專線：02 2321 5511 page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink https://apq.hihotel.asia/zhtw.v3.0.0.16.J34B9X/page pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2021-04-16 07:15:22 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 台北喜來登大飯店符合台北市政府的審核，榮獲「安全旅遊戳記」。由世界觀光旅遊委員會推出的安全旅遊戳記計畫，旨在確認酒店遵循全球健康與衛生之標準，讓旅客體驗安全旅遊。 世界觀光旅遊委員會WTTC為全球觀光旅遊的指標性組織，特別創立安全旅遊戳記計畫（Safe Travels Stamp），目前全世界包含台北市已有超過250個城市加入，北市觀光傳播局自2月開始推動MICE安全旅遊接待服務鏈，輔導國內業者取得安全旅遊戳記的認證，台北喜來登大飯店於4/16獲頒認證，正式成為國際安全旅遊接待服務鏈的一員。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 台北喜來登大飯店榮獲安全旅遊戳記 pagelabelmap_id 256 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 212 page_type 0 pagelabelmap_page_id 212 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2021-02-13 07:17:27 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content <入住提醒> ＊根據中華民國法律，賓客需年滿18歲者方能合法登記入住飯店客房，未滿18歲之賓客須有年滿18歲之成年賓客陪同，且入住時須出示身分證件或護照始得入住。 ＊週末與國定假日期間因人潮較多，飯店停車場車位有限，請您多加利用大眾運輸工具前往飯店。我們誠摯地歡迎您的到來。 <用餐提醒> ＊自2021/2/4起，台北喜來登大飯店館內各餐廳將不適用於萬豪旅享家之會員專屬餐飲折扣，造成不便，敬請見諒。 ＊用餐賓客請勿攜帶寵物(導盲犬除外)進入餐廳。 ＊用餐請著合宜服裝，男士請穿著有袖上衣與長褲，女士請穿著優雅服裝，避免穿著拖鞋或涼鞋。 ＊未滿十八歲者禁止飲酒，台北喜來登大飯店館內各餐廳不販售酒精類飲品予未滿十八歲之賓客。 ＊飲酒過量，有害健康，用餐如需飲酒，酒後請勿開車。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 賓客入住及用餐提醒 pagelabelmap_id 192 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 167 page_type 0 pagelabelmap_page_id 167 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2021-02-12 07:17:27 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo 喜來登會館「煥活美麗」美顏護理療程 *燦顏亮白修護 60 mins TWD2,200 *3D液態魔顏護理 100 mins TWD2,500 *深層淨脂清痘 100 mins TWD2,600 *經典植萃氧活 90 mins TWD2,800 *水童顏緊實護理 90 mins TWD3,000 *植萃逆齡幹細胞護理 120 mins (附加儀器操作導入、拉提) TWD3,500 page_content 台北喜來登會館推出全新美顏護理療程，使用全球沙龍級指定品牌Dr. Renaud，以專業護理技法，帶給肌膚極致愉悅體驗、五感新生的美麗能量。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 台北喜來登會館「煥活美麗」 pagelabelmap_id 228 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 189 page_type 0 pagelabelmap_page_id 189 page_tag 喜來登會館 page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle 全新美顏護理療程 page_file3 page_file page_file4 page_note 詳情及預訂請洽台北喜來登 02 2321 5511 轉 喜來登會館 page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2020-03-20 05:10:22 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo ※ 上述餐券與住宿券券號已申請遺失作廢，提醒您勿購買來路不明的餐券。 ※ 如拾獲上述餐券與住宿券號，亦勿使用，以避免您的權益受損。 page_content 台北喜來登大飯店已接獲原購買者提供以下餐券與住宿券遺失訊息。 即日起公告下列餐券與住宿券券號視同無效票券，並已申請遺失作廢，提醒您勿購買來路不明的餐券。 遺失餐券券號 AMHH190521000061 台北喜來登大飯店Sukhothai 泰式雙人分享餐 AMHH190521000062 台北喜來登大飯店Sukhothai 泰式雙人分享餐 HMMI72018112507297 台北喜來登大飯店十二廚平日自助下午茶券 HMMI72018112507298 台北喜來登大飯店十二廚平日自助下午茶券 HMMI72018112507299 台北喜來登大飯店十二廚平日自助下午茶券 HMMI72018112507300 台北喜來登大飯店十二廚平日自助下午茶券 HMMI72018112507301 台北喜來登大飯店十二廚平日自助下午茶券 AMHHI181128002649 安東廳美國頂級牛排雙重奏雙人套餐(1張/組) AMHH190530000211 台北喜來登大飯店SUKHOTHAI平日雙人分享券 AMHH181121000671 台北喜來登大飯店十二廚平日自助晚餐券 AMHH181121000672 台北喜來登大飯店十二廚平日自助晚餐券 AMHH191110000130 台北喜來登大飯店十二廚平日自助午餐券 AMHH191110000131 台北喜來登大飯店十二廚平日自助午餐券 AMHH191110000134 台北喜來登大飯店SUKHOTHAI泰式家庭分享餐四人份 AMHH191110000135 台北喜來登大飯店比薩屋義式雙人分享餐 遺失住宿券券號 票券名稱：AVEC2288愛愛白白住宿專案 票券張數：16張 票券券號： FA020000000561 FA020000000562 FA020000000563 FA020000000564 FA020000000565 FA020000000566 FA020000000567 FA020000000568 FA020000000569 FA020000000570 FA020000000571 FA020000000572 FA020000000573 FA020000000574 FA020000000575 FA020000000576 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 餐券與住宿券遺失公告 pagelabelmap_id 136 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 114 page_type 0 pagelabelmap_page_id 114 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file page_file4 page_note page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00 page_button 防治辦法 pagelabel_id 24 pagelabel_ltype 0 page_file2 page_date 2020-02-08 18:56:24 pagelabelmap_pagelabel_id 24 page_memo page_content 寒舍餐旅集團性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法 目的 為建立免遭性騷擾之優質環境，並採取適當之預防、糾正懲戒及處理措施，以維護當事人權益、隱私及人格尊嚴，依據「性別工作平等法」、「性騷擾防治法」及「工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則」，特訂定本辦法。 一、適用對象 本公司所有員工(包括受僱者、實習生、計時人員和派遣員工)、求職者及受服務人員均適用之，但應適用「性別平等教育法」處理者不適用本辦法。 二、定義及申訴範圍 本辦法所稱之性騷擾，指當事人有下列情形之一者： (一)適用「性別工作平等法」： 1.指所屬員工於執行職務時，任何人(含雇主、主管、員工、客戶等)以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 2.雇主對所屬員工或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味、或性別歧視之言詞或行為，作為勞動契約成立、存續 、變更或分發、升遷、降職、報酬、考績、獎懲等之交換條件。 (二)適用「性騷擾防治法」：除性侵害犯罪外(性侵害犯罪部分，除申訴程序外，準用本辦法相關規定)，對他人實施違反其意願而與性或性別有關之行為，且有下列情形之一者： 1.以該他人順服或拒絕該行為，作為其獲得、喪失或減損與工作、教育、訓練、服務、計劃、活動有關權益之條件。 2.以展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品之方式，或以歧視、侮辱之言行，或以他法，而有損害他人人格尊嚴，或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之情節，或不當影響其工作、教育、訓練、服務、計劃、活動或正常生活之進行。 三、性騷擾防治措施 (一)雇主或因工作關係有管理監督權者，不得利用工作上之權力、機會或方法，對員工性騷擾，亦不得縱容他人對員工性騷擾。 (二)雇主為性騷擾行為人時，員工或求職者除依事業單位內部管道申訴外，亦得向地方主管機關提出申訴。 (三)員工不得於工作場所或執行職務時對其他員工或任何人性騷擾，亦不得於其他員工執行職務時對其性騷擾。 (四)員工於非本公司所能支配及管理之場所執行職務時，人資部與該部門單位主管應於事前定期教導工作環境性騷擾風險類型辨識及防護措施。 (五)發生性騷擾之情事時，雇主或因工作關係有管理監督權者應予勸阻或為其他適當之處置，並應立即檢討及改善防制措施；未予勸阻或為其他適當之處置者，以縱容論。 (六)本公司致力防治性騷擾行為之發生，改善工作場所設施，建立友善的工作或營業環境，消除工作或營業環境內源自於性或性別的敵意因素，以保護員工或服務人員不受性騷擾之威脅。 (七)本公司定期舉辦員工性騷擾防治教育訓練，並鼓勵員工參加性騷擾防治之教育講習，相關訊息及訓練計畫公告全體同仁知悉。員工對於教育訓練有接受之義務。 四、申訴管道 (一)本公司設有性騷擾申訴管道，由各事業單位處理： 1.受理各事業單位顧客性騷擾申訴之管道為各事業單位值班主管。 2.受理各事業單位員工性騷擾申訴之管道如下： (1).董事長室、處級單位及台北喜來登大飯店/寒居酒店： 專線電話：02-23215858轉分機8222； 專線傳真：02-23930664； 電子信箱：human.resource@sheratongrandtaipei.com (2).台北寒舍艾美酒店： 專線電話：02-66225766； 電子信箱：信義分公司人資主管專用電子信箱 (3).礁溪寒沐酒店： 專線電話：03-9058050； 電子信箱：hr@muhotels.com (二)處理原則 本公司於知悉有性騷擾之情形時，應採取立即且有效之糾正及補救措施，並注意下列事項： 1.保護被害人之權益及隱私。 2.對所屬場域空間安全之維護或改善。 3.對行為人之懲處。 4.其他防治及改善措施。 (三)申訴時間、提出方式及應載明事項 性騷擾之申訴應以書面或言詞提出。其以言詞為之者，受理之人員或單位應作成記錄，經向申訴人朗讀或使其閱覽，確認其內容無誤後，由其簽名或蓋章。 1.申訴書或言詞作成之記錄，應載明下列事項： (1)申訴人之姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照號碼、工作單位及職稱、住所或居所、聯絡電話。 (2)有法定代理人者，其姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照號碼、職業、住所或居所、聯絡電話。 (3)有委任代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照號碼、職業、住所或居所、聯絡電話。 (4)申訴之事實內容及相關證據。 (5)申訴之年月日。 2.申訴書或言詞作成之記錄不合前項規定時，而其情形可補正者，應通知申訴人於14日內補正。 3.本公司若非行為人所屬單位，於接獲本辦法第二條第(二)款之性騷擾申訴書時，仍應採取適當之緊急處理，且自受理申訴案之日起7日內將申訴書及相關資料移送當地政府社會局。 4.未成年者之性騷擾申訴，應由其父母或監護人提出。 5.本公司依性別工作平等法之工作場所性騷擾預防、糾正及補救義務，不因申訴不受理而受影響。 (四)不予受理之情形 性騷擾之申訴有下列情形之一，將不予受理： 1.申訴書或言詞作成之記錄，未依前項第2款於14日內補正者。 2.同一性騷擾事件已經依性別工作平等法或性騷擾防治法調查(含申復)完畢，並將調查結果函復當事人者。 前項1.不予受理之性騷擾事件，應於申訴或移送到達20日內以書面通知當事人，並副知當地政府社會局。 (五)本公司不會因員工提出本辦法所訂之申訴或協助他人申訴，而予以解雇、調職或為其他不利處分。 五、 性騷擾申訴調查委員會 (一)本公司受理性騷擾申訴後，應成立「性騷擾申訴調查委員會」(以下簡稱委員會)，委員會成員共五人，由勞資雙方代表共同組成負責處理性騷擾申訴案件。置主任委員一名，並為會議主席，主席因故無法主持會議時，得另指定其他委員代理之；置委員四人，女性委員總數不得少於二分之一，單一性別不得少於三分之一，並視需要聘請專家學者擔任委員。 (二)委員會應有委員過半數以上出席始得開會，並應有半數以上出席委員之同意始得作成決議。 六、迴避 (一)處理、調查與決議人員應自行迴避之情形 性騷擾事件之申訴調查，有下列情形之一者，調查人員應自行迴避︰ 1.本人或其配偶、前配偶、四親等內之血親或三親等內之姻親或曾有此關係者為事件之當事人時。 2.本人或其配偶、前配偶，就該事件與當事人有共同權利人或共同義務人之關係者。 3.現為或曾為該事件當事人之代理人、輔佐人者。 4.於該事件，曾為證人、鑑定人者。 (二)性騷擾事件申訴之處理、調查與決議人員有下列情形之一者，當事人得申請迴避︰ 1.有前項所定之情形而不自行迴避者。 2.有具體事實，足認其執行調查有偏頗之虞者。 當事人提出本項申請時，應舉其原因及事實，向委員會為之，並應為適當之釋明；被申請迴避之調查人員，對於該申請得提出意見書。 (三)被申請迴避之調查人員在委員會就該申請事件為准駁前，應停止調查工作。但有急迫情形，仍應為必要處置。 (四)處理、調查與決議人員有第一項所定情形不自行迴避，而未經當事人申請迴避者，將由該委員會命其迴避。 七、調查程序 (一)委員會應於受理申訴案件後七日內召開委員會議進行審議，必要時得通知當事人及相關人員列席說明、陳述意見及提供相關資料，申訴人及相關人員非有正當理由，不得規避、妨礙或拒絕。委員會應依申訴人之申請、相關人員之陳述及取得之相關資料進行調查。 (二)申訴人於釋明受性騷擾之事實後，本公司或工作有管理監督權者否認該事實時，應就該事實不存在負舉證責任。 (三)委員會調查性騷擾申訴，應以不公開方式為之，調查過程應保護當事人之隱私權及其他人格法益。處理性騷擾申訴事件之所有人員，對於申訴事件內容、當事人之姓名或其他足以辨識身分之資料，除有調查之必要或基於公共安全之考量者外，應予保密。違反者，主席應終止其參與，本公司並得視其情節依相關規定予以懲處及追究相關責任，並解除其選、聘任。 (四)委員會對已進入司法程序之性騷擾申訴，本公司持續採取適當之預防及糾正措施。 (五)針對適用性別工作平等法之派遣員工於執行職務時如遭受性騷擾時，本公司將受理申訴，並與派遣事業單位共同調查，將結果通知派遣事業單位及當事人。 八、調查時應遵守之原則 調查性騷擾事件時，將依照下列調查原則為之： (一)性騷擾事件之調查，將以不公開之方式為之，並保護當事人之隱私及人格法益。 (二)性騷擾事件之調查將秉持客觀、公正、專業原則，給予當事人充分陳述意見及答辯之機會。 (三)被害人之陳述明確，已無詢問必要者，應避免重複詢問。 (四)性騷擾事件之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀請相關學識經驗者協助。 (五)性騷擾事件之當事人或證人有權力不對等之情形時，應避免其對質。 (六)調查人員因調查之必要，得於不違反保密義務範圍內另作成書面資料，交由當事人閱覽或告以要旨。 (七)處理性騷擾事件之所有人員，對於當事人之姓名或其他足以辨識身份之資料，除有調查必要或基於公共安全之考量者外，應予保密。違反者，主任委員終止其參與，本公司得視其情節依相關規定予以懲處及追究相關責任，並終止其委員會成員之身分。 (八)性騷擾事件調查過程中，得視當事人之身心狀況，主動轉介或提供心理輔導及法律協助。 (九)對於在性騷擾事件申訴、調查、偵察或審理程序中，為申訴、告訴、告發、提起訴訟、作證、提供協助或其他參與行為之人，不得為不當之差別待遇。 九、撤回 委員會作成決議前，得由申訴人或其授權代理人以書面撤回其申訴；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。 前項情形於性騷擾防治事件之申訴，除經主管機關調解成立且撤回申訴者外，不在此限。 十、結案及申復 (一)委員會應於申訴提出起二個月內結案；必要時，得延長一個月，並通知當事人。調查結果，應做成附理由之決議，並得做成懲戒或其他處理之建議。 (二)委員會之決議應以書面通知申訴人、申訴之相對人及董事長。 若為適用性騷擾防治法之性騷擾事件，調查決議應併送地方政府社會局。 (三)書面通知當事人之內容應包括調查結果(性騷擾成立或不成立)、理由並註明：若申訴人及被申訴者對申訴案之決議有異議者，依下列法令得提出之救濟途徑。 1.性別工作平等法之申復機制： (1).得於20日(期間自申訴決議送達當事人之次日起算，但申復之事由發生或知悉在後者，自知悉時起算)內向委員會提出申復。 (2).提出申復應附具書面理由，由委員會另召開會議決議處理之。經結案後，不得就同一事由，再提出申訴。 2.性騷擾防治法之再申訴機制：自收受調查決議之次日起於30日內向當地政府社會局提出再申訴。 (四)有下列情形之一者，當事人得對委員會之決議提出申復： 1.申訴決議與載明之理由顯有矛盾者。 2.委員會之組織不合法者。 3.依性別工作平等法應迴避之委員參與決定者。 4.參與決議之委員關於該申訴案件違背職務，犯刑事上之罪，經有罪判決確定者。 5.證人、鑑定人就為決議基礎之證據、鑑定為虛偽陳述者。 6.為決定基礎之證物，係偽造或變造者。 7.為決定基礎之民事、刑事或行政訴訟判決或行政處分，依其後之確定裁判或行政處分已變更者。 8.發現未經斟酌之證物或得使用該證物者。 9.原決議就足以影響決議之重要證物漏未斟酌者。 十一、處罰及處置 (一)如經「性騷擾申訴調查委員會」認定有性騷擾之事實，本公司得視情節輕重對加害者作成申誡、小過、大過、調職、降級、予以解雇或其他處分。性騷擾行為經證實為誣告者，本公司得視情節輕重，對申訴人為適當之處分。 (二)本公司得就加害者予以追蹤、考核及監督，避免再度性騷擾或報復情事發生。 (三)當事人有輔導或醫療等需要者，本公司得引介專業輔導或醫療機構。 十二、本辦法經核定後實施，修正時亦同。 page_phone pagelabel_name 喜來登新聞 page_title 性騷擾防治辦法 pagelabelmap_id 133 page_status 1 page_button3 page_ind page_id 111 page_type 0 pagelabelmap_page_id 111 page_tag page_button2 page_sdate 0000-00-00 00:00:00 pagelabel_description page_subtitle page_file3 page_file /files/pages_159716846711569hu77.pdf page_file4 page_note page_edate 0000-00-00 00:00:00 page_button4 page_blink pagelabel_date 2020-01-31 00:00:00